The Nautilus Travel Guide FAQ - More Info

Close X
Забронировать
Бронируйте напрямую с нами, и насладитесь преимуществами, перечисленными ниже, без минимального периода проживания
  • 10% discount is applied
  • VIP-встреча по прилету, Вас встретят у трапа самолета и на лимузине доставят в комфортный VIP-зал, где иммиграционные и другие вопросы будут урегулированы от Вашего имени
  • Приветственные подарки, включая шампанское и тарелку с гастрономическими изысками
  • Ежедневный завтрак «в любом месте в любое время»
  • Фирменные мини-закуски подаются в течение дня в баре у бассейна
  • Приглашение на ежедневные коктейли на закате
  • Бесплатное проживание и питание вместе с родителями для двоих детей до 12 лет (блюда для детей доступны в детском меню)
  • Ранний заезд и поздний выезд по возможности, зависит от наличия свободных вилл в отеле

*принять условия

Политика конфиденциальности

ВВЕДЕНИЕ

Добро пожаловать в политику конфиденциальности The Nautilus.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные. Эта политика конфиденциальности проинформирует вас о том, как мы заботимся о ваших личных данных, когда вы посещаете наш веб-сайт (независимо от того, откуда вы его посещаете), и расскажет вам о вашей защите конфиденциальности. Эта политика конфиденциальности представлена в многоуровневом формате, поэтому вы можете перейти к конкретным областям, указанным ниже. Также используйте Глоссарий, чтобы понять значение некоторых терминов, используемых в этой политике конфиденциальности. Эта политика конфиденциальности направлена​на то, чтобы предоставить вам информацию о том, как мы собираем и обрабатываем ваши личные данные при использовании вами этого веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить через этот веб-сайт, когда вы подписываетесь на нашу рассылку новостей, покупаете продукт или услугу или принимаете участие в конкурсе [ИЛИ [ДРУГОЙ ПРИМЕР]]. Важно, чтобы вы прочитали эту политику конфиденциальности вместе с любой другой политикой конфиденциальности или политикой справедливой обработки, которую мы можем предоставить в определенных случаях, когда мы собираем или обрабатываем личные данные о вас, чтобы вы полностью знали, как и почему мы используем ваши данные. Эта политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и политики конфиденциальности и не предназначена для их отмены.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ВАША ОБЯЗАННОСТЬ ИНФОРМИРОВАТЬ НАМ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ

Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Важно, чтобы личные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, информируйте нас, если ваши личные данные меняются во время ваших отношений с нами.

ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИ СТОРОНЫ

Этот веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Щелчок по этим ссылкам или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или делиться данными о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.

ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС

Личные данные или личная информация означают любую информацию о человеке, по которой это лицо может быть идентифицировано. Он не включает данные, личность которых была удалена (анонимные данные). Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

  • Идентификационные данные включают имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, титул, дату рождения и пол.
  • Контактные данные включают адрес для выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.
  • Финансовые данные включают данные банковского счета и платежной карты.
  • Данные транзакции включают в себя сведения о платежах вам и от вас, а также другие сведения о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас.
  • Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), данные для входа, тип и версию браузера, настройки и местоположение часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту.
  • Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
  • Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.
  • Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц, а также ваши предпочтения в отношении коммуникации.

Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших личных данных, но не считаются личными данными, поскольку эти данные не будут прямо или косвенно раскрывать вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, обращающихся к определенной функции веб-сайта. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем объединенные данные как личные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Мы не собираем никаких особых категорий персональных данных о вас (включая сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные. ). Мы также не собираем никакой информации об уголовных судимостях и правонарушениях.

ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Если нам необходимо собрать персональные данные по закону или в соответствии с условиями договора, который у нас есть с вами, и вы не предоставите эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, который мы имеем или пытаемся заключить. вы (например, чтобы предоставить вам товары или услуги). В этом случае нам, возможно, придется отменить продукт или услугу, которые у вас есть, но мы сообщим вам, если это так.

КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы используем разные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе посредством:

  • Прямые взаимодействия. Вы можете сообщить нам свою личность, контактные и финансовые данные, заполнив формы или связавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Сюда входят личные данные, которые вы предоставляете, когда:
    • подать заявку на наши продукты или услуги;
    • создать учетную запись на нашем сайте;
    • подписаться на наши услуги или публикации;
    • запросить отправку вам маркетинговых материалов;
    • принять участие в конкурсе, акции или опросе; или же
    • оставьте отзыв или свяжитесь с нами.
  • Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов серверов и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie ниже для получения дополнительной информации.
  • Третьи стороны или общедоступные источники. Мы будем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц [и из общедоступных источников], как указано ниже [УДАЛИТЬ ИЛИ ДОБАВИТЬ В ДАННЫЙ СПИСОК]:
  • Технические данные от следующих сторон:
    • (а) провайдеры аналитики;
    • (б) рекламные сети; а также
    • (c) поставщиков поисковой информации.
  • Контактные, финансовые и транзакционные данные от поставщиков технических услуг, услуг по оплате и доставке.
  • Идентификационные и контактные данные от брокеров данных или агрегаторов.
  • Идентификационные и контактные данные из общедоступных источников.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы будем использовать ваши личные данные только в законных целях. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:

  • Если нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или заключили с вами.
  • Если это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны) и ваши интересы не имеют приоритет над этими интересами.
  • В случаях, когда нужно выполнить юридическое обязательство.

Как правило, мы не полагаемся на согласие как на правовое основание для обработки ваших личных данных, хотя мы получим ваше согласие перед отправкой вам прямых маркетинговых сообщений третьей стороны по электронной почте или текстовым сообщениям. Вы можете отозвать согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.

ЦЕЛИ, ДЛЯ КОТОРЫХ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 

Ниже мы изложили в виде таблицы описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши личные данные. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные более одного раза в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные.

Цель / деятельность Тип данных
Чтобы зарегистрировать вас в качестве нового клиента
  1. Личность
  2. Контакты
Для обработки и доставки вашего заказа, в том числе:

·        Управлять платежами, сборами и сборами

·      Собирать и возвращать деньги, причитающиеся нам

  1.  Личность
  2. Контакты
  3. Финансовые
  4. Транзакция
  5. Маркетинг и коммуникации
Для управления нашими отношениями с вами, которые будут включать:

·        Уведомление об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности

·        Просить вас оставить отзыв или пройти опрос

  1. Личность
  2. Контакты
  3. Профиль
  4. Маркетинг и коммуникации
Чтобы вы могли принять участие в розыгрыше призов, конкурсе или пройти опрос
  1. Личность
  2. Контакты
  3. Профиль
  4. Использование
  5. Маркетинг и коммуникации
Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных)
  1. Личность
  2. Контакты
  3. Технические
Для предоставления вам релевантного контента и рекламы на веб-сайтах, а также для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы вам предоставляем.
  1. Личность
  2. Контакты
  3. Профиль
  4. Использование
  5. Маркетинг и коммуникации
  6. Технические
Использовать аналитику данных для улучшения нашего веб-сайта, продуктов / услуг, маркетинга, взаимоотношений с клиентами и опыта.
  1. Технические
  2.  Использование
Чтобы делать вам предложения и рекомендации по товарам или услугам, которые могут вас заинтересовать
  1. Личность
  2. Контакты
  3. Технические
  4. Использование
  5. Профиль
  6. Маркетинг и коммуникации

МАРКЕТИНГ

Мы стремимся предоставить вам возможность выбора в отношении использования определенных личных данных, особенно в области маркетинга и рекламы.

АКЦИИ ОТ НАС

Мы можем использовать ваши идентификационные данные, контактные данные, технические данные, данные об использовании и профиле, чтобы составить представление о том, что, по нашему мнению, вы можете хотеть или в чем нуждаться, или что может вас заинтересовать. Таким образом мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть вам интересны (мы называем это маркетингом).

Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас товары или услуги и не отказались от получения такой маркетинговой информации.

СТОРОННИЙ МАРКЕТИНГ

Мы получим ваше явное согласие на участие, прежде чем передавать ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

НЕ ПРИНИМАЯ УЧАСТИЯ

Вы можете попросить нас или третьи стороны прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время [путем входа на веб-сайт и установки или снятия флажков в соответствующих полях, чтобы изменить свои маркетинговые предпочтения, ИЛИ, следуя ссылкам для отказа в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, ИЛИ связавшись с нами в любое время].

Если вы откажетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет применяться к личным данным, предоставленным нам в результате покупки продукта / услуги, использования продукта / услуги или других транзакций.

ФАЙЛЫ COOKIES

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают файлы cookie или получают доступ к ним. Если вы отключите файлы cookie или откажетесь от них, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или не работать должным образом. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie.

ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕЛИ

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, насколько обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, свяжитесь с нами.

Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанных целей, мы уведомим вас.

РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем передавать ваши личные данные сторонам, указанным ниже, для целей, изложенных в таблице [Цели, для которых мы будем использовать ваши личные данные] выше.

  • Внешние третьи стороны, как указано в [Глоссарии].
  • Третьи стороны, которым мы можем продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. В качестве альтернативы мы можем попытаться приобрести другие предприятия или слиться с ними. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, новые владельцы могут использовать ваши личные данные таким же образом, как указано в настоящей политике конфиденциальности.

Мы требуем, чтобы все третьи стороны уважали безопасность ваших личных данных и обращались с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим личным данным, их изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим личным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым необходимо знать о своей деятельности. Они будут обрабатывать ваши личные данные только в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для борьбы с любыми подозрениями в утечке личных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны это сделать по закону.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

КАК ДОЛГО ВЫ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это разумно необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для целей удовлетворения любых юридических, нормативных, налоговых, бухгалтерских или отчетных требований. Мы можем хранить ваши персональные данные в течение более длительного периода в случае подачи жалобы или если мы обоснованно полагаем, что существует перспектива судебного разбирательства в отношении наших отношений с вами.
Чтобы определить соответствующий период хранения личных данных, мы учитываем количество, характер и конфиденциальность личных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших личных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши личные данные, и то, для чего мы может достичь этих целей другими способами, а также применимыми правовыми, нормативными, налоговыми, бухгалтерскими или другими требованиями.
В некоторых случаях мы будем анонимизировать ваши личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию на неопределенный срок без дополнительного уведомления.

ВАШИ ВАРИАНТЫ

Если вы хотите воспользоваться любым из перечисленных ниже вариантов, свяжитесь с нами.

  • [Запросить доступ к вашим личным данным].
  • [Запросить исправление ваших личных данных].
  • [Запросить удаление ваших личных данных].
  • [Возражение против обработки ваших личных данных].
  • [Запросить ограничение обработки ваших личных данных].
  • [Запросить передачу ваших личных данных].
  • [Отзыв согласия].

 

ОБЫЧНО НЕ ТРЕБУЕТСЯ ОПЛАТЫ

Вам не нужно будет платить за доступ к вашим личным данным. Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяется или является чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в выполнении вашего запроса в этих обстоятельствах.

ЧТО НАМ ОТ ВАС МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ

Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность. Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут раскрыты никому, у которого нет оснований для их получения. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в отношении вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ НА ОТВЕТ

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос является особенно сложным или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

ГЛОССАРИЙ

ЗАКОННАЯ ОСНОВА

Законный интерес означает заинтересованность нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис / продукт, а также лучший и самый безопасный опыт. Прежде чем обрабатывать ваши персональные данные в наших законных интересах, мы учитываем и уравновешиваем любое потенциальное воздействие на вас (как положительное, так и отрицательное). Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы перекрываются воздействием на вас (если у нас нет вашего согласия или иное не требуется или разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы с точки зрения любого потенциального воздействия на вас в отношении определенных действий, связавшись с нами.

Выполнение контракта означает обработку ваших данных там, где это необходимо для выполнения контракта, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого контракта.

Соблюдение юридического обязательства означает обработку ваших личных данных там, где это необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.

ТРЕТЬИ ЛИЦА
ВНУТРЕННИЕ ТРЕТЬИ СТОРОНЫ

Другие компании в нашей группе компаний, а также компании или предприятия, которые предоставляют [услуги в области ИТ и системного администрирования и предоставляют отчеты руководству].

ВНЕШНИЕ ТРЕТЬИ СТОРОНЫ

  • Поставщики услуг, предоставляющие [услуги ИТ и системного администрирования].
  • Профессиональные консультанты, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют [консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги].
  • Государственные органы, регулирующие органы и другие органы, которые требуют сообщать о процессах обработки данных при определенных обстоятельствах.
  • [ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЛЮБЫХ ДРУГИХ ТРЕТЬИХ СТОРОНАХ, НАПРИМЕР, ИССЛЕДОВАТЕЛЕЙ РЫНКА, АГЕНТСТВАХ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ МОШЕННИЧЕСТВА, САЙТАХ СРАВНЕНИЯ ЦЕН И ДРУГИЕ.]

ВАШИ ВАРИАНТЫ

Вы можете: Запросить доступ к своим личным данным (широко известный как «запрос доступа к данным»). Это позволяет вам получать копию ваших личных данных, которые мы храним. Запросить исправление личных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете. Запросить удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить личные данные, если у нас нет веских причин для продолжения их обработки. Вы также можете попросить нас удалить или удалить ваши личные данные, если вы возражали против обработки (см. Ниже), где мы могли обработать вашу информацию без законных оснований или когда мы обязаны удалить ваши личные данные в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание, однако, что мы не всегда можем выполнить ваш запрос на удаление по определенным юридическим причинам, о которых вам будет сообщено, если это применимо, во время вашего запроса. Возражать против обработки ваших личных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы чувствуете, что это влияет на вас в неблагоприятным образом. Вы также можете возразить, если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которые перевешивают ваше возражение. Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях:

  • Если вы хотите, чтобы мы установили точность данных.
  • Если мы используем данные без законных оснований, но вы не хотите, чтобы мы их удалили.
  • Если вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они нужны вам для предъявления, исполнения или защиты судебных исков.

Вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас законные основания для их использования.

Запросить передачу ваших личных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранному вами третьему лицу ваши личные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это относится только к автоматизированной информации, которую вы изначально дали нам согласие на использование или где мы использовали эту информацию для выполнения контракта с вами.

Отозвать согласие в любое время, когда мы полагаемся на согласие на обработку ваших личных данных. Однако это не повлияет на обработку, выполняемую до того, как вы отзовете свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставлять вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам, если это так, когда вы отозвали свое согласие.

Политика использования файлов cookie

Cookie Declaration