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  • Lanches no estilo delicatessen no bar da piscina até o pôr do sol
  • Coquetéis diários ao pôr do sol
  • Estadias e refeições de cortesia para duas crianças com menos de 12 anos (menu infantil para as crianças)
  • Check-in antecipado e check-out tardio sujeito a disponibilidade

*termos e condições aplicáveis*

Política de privacidade

INTRODUÇÃO

Bem-vindo à política de privacidade do The Nautilus.

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade irá informá-lo sobre como cuidamos dos seus dados pessoais quando você visita nosso site (independentemente de onde você o visita) e sobre suas proteções de privacidade.

Esta política de privacidade é fornecida em um formato estratificado de forma que você pode clicar nas áreas específicas indicadas abaixo. Utilize também o Glossário para entender o significado de alguns dos termos usados nesta política de privacidade.

Esta política de privacidade tem o objetivo de lhe dar informações sobre como coletamos e tratamos seus dados pessoais para uso neste site, incluindo quaisquer dados que você possa fornecer por meio deste site quando você assina nossa newsletter ou compra um produto ou serviço ou participa de um concurso [OU [OUTRO EXEMPLO]].

É importante que você leia esta política de privacidade juntamente com qualquer outra política de privacidade ou política de tratamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando coletamos ou tratamos dados pessoais sobre você, para que você fique totalmente ciente de como estamos usando seus dados. Esta política de privacidade complementa outras notificações ou políticas de privacidade e não pretende substituí-las.

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEU DEVER DE NOS INFORMAR SOBRE MUDANÇAS  

Revisamos regularmente nossa política de privacidade.

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam corretos e atuais. Mantenha-nos informado se seus dados pessoais mudarem durante seu relacionamento conosco.

LINKS DE TERCEIROS  

Este site pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins e aplicativos. Ao clicar nesses links ou habilitar essas conexões, você permitirá que terceiros coletem ou compartilhem dados a seu respeito. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Quando você sair do nosso site, incentivamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

 DADOS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO

Dados pessoais, ou informações pessoais, significa qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual tal pessoa pode ser identificada. Não inclui dados onde a identidade foi removida (dados anônimos).
Podemos coletar, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais a seu respeito que agrupamos como segue:

  • Dados de Identidade incluem nome, nome de solteira, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, estado civil, título, data de nascimento e gênero.
  • Dados de Contato incluem endereço de cobrança, endereço de entrega, e-mail e números de telefone.
  • Dados Financeiros incluem conta corrente e detalhes do cartão de pagamento.
  • Dados de Operação incluem detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós.
  • Dados Técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo de navegador e versão, fuso horário e local, tipos e versões de plug-in de navegador, sistema e plataforma operacional, e outra tecnologia sobre os dispositivos que você usa para acessar este site.
  • Dados de Perfil incluem seu nome de usuário e senha, compras ou pedidos efetuados por você, seus interesses, preferências, retorno e respostas a pesquisa.
  • Dados de Uso incluem informações sobre como você usa seu site, produtos e serviços.
  • Dados de Marketing e Comunicações incluem suas preferências para receber marketing de nós e dos nossos terceiros e suas preferências de comunicação.

Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados como dados estatísticos ou demográficos para qualquer fim. Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais mas não são considerados dados pessoais uma vez que esses dados não revelam, direta ou indiretamente, sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular o percentual de usuários que acessam um recurso específico do site. No entanto, se combinarmos ou conectarmos os Dados Agregados com seus dados pessoais de forma que possam direta ou indiretamente identificá-lo, tratamos os dados combinados como dados pessoais, que serão usados de acordo com esta política de privacidade.

Não coletamos quaisquer Categorias Especiais de Dados Pessoais a seu respeito (isso inclui detalhes sobre raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões política, associação a sindicato, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Nem coletamos nenhuma informação sobre condenações criminais e crimes.

SE VOCÊ DEIXAR DE FORNECER DADOS PESSOAIS

Quando precisarmos coletar dados pessoais por lei, ou, de acordo com os termos de um contrato que temos com você, e você deixar de fornecer esses dados quando solicitado, poderemos não conseguir executar o contrato que firmamos ou que estamos tentando firmar com você (por exemplo, para lhe fornecer bens ou serviços). Nesse caso, poderemos ter que cancelar um produto ou serviço que você tem conosco mas iremos notificá-lo se esse for o caso no momento.

COMO SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Utilizamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, inclusive por meio de:

  • Interações diretas. Você pode nos dar seus Dados de Identidade, de Contato e Financeiros ao preencher os formulários ou ao se corresponder conosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:
    • solicita nossos produtos ou serviços;
    • cria uma conta no nosso site;
    • subscreve nossos serviços ou publicações;
    • solicita que marketing lhe seja enviado;
    • participa de um concurso, promoção ou pesquisa; ou
    • dá retorno para nós ou entra em contato conosco.
  • Tecnologias ou interações automatizadas. Conforme você interage com o nosso site, podemos coletar automaticamente Dados Técnicos sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais utilizando cookies, logs de servidor e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber Dados Técnicos a seu respeito se você visitar outros sites que utilizam nossos cookies. Veja nossa política de cookie abaixo para mais detalhes.
  • Terceiros ou fontes disponíveis publicamente. Recebemos dados pessoais a seu respeito de vários terceiros [e fontes públicas] conforme definido abaixo [EXCLUIR OU ADICIONAR A ESTA LISTA CONFORME APROPRIADO]:
  • Dados Técnicos das seguintes partes:
    • provedores de analítica;
    • redes de propaganda; e
    • provedores de informações de busca.
  • Dados de Contato, Financeiros e de Operação de prestadores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega.
  • Dados de Identidade e de Contato de data brokers ou agregadores de dados.
  • Dados de Identidade e de Contato de fontes disponíveis publicamente.
  • [ALGUMA OUTRA FORMA DE COLETA DE DADOS PESSOAIS?].

COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Apenas utilizamos seus dados pessoais para fins legítimos. Mais comumente, utilizamos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Quando precisamos executar o contrato que vamos firmar ou já firmamos com você.
  • Quando é necessário para nossos interesses legítimos (ou daqueles de um terceiro) e seus interesses não se sobrepõem àqueles interesses.
  • Quando precisamos cumprir uma obrigação legal.

Em geral, não nos baseamos em consentimento como base legal para tratamento dos seus dados pessoais, embora obteremos seu consentimento antes de lhe enviar comunicações de marketing direto de terceiros via e-mail ou mensagem de texto. Você pode retirar seu consentimento para marketing a qualquer tempo entrando em contato conosco.

FINS PARA OS QUAIS UTILIZAREMOS SEUS DADOS PESSOAIS  

Definimos abaixo, em um formato de tabela, uma descrição de todas as formas pelas quais planejamos utilizar seus dados pessoais.

Observe que podemos tratar seus dados pessoais mais de uma vez, dependendo do fim específico para o qual estamos utilizando seus dados.

Fim/Atividade Tipo de dados
Para registrá-lo como um novo cliente
  1. Identidade
  2. Contato
Para processar e entregar seu pedido, inclusive:

·        Administrar pagamentos, taxas e encargos

·        Cobrar e recuperar valor devido a nós

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Financeiros
  4. Operação
  5. Marketing e Comunicações
Para administrar nosso relacionamento com você, o que incluirá:

·        Notificando sobre mudanças nos nossos termos ou política de privacidade

·        Pedindo para que você deixa uma avaliação ou responda a uma pesquisa

  1. Identidade
  2. Contato
  3. Perfil
  4. Marketing e Comunicações
Para permitir que você participe de um sorteio, concurso ou preencha uma pesquisa
  1.  Identidade
  2. Contato
  3. Perfil
  4.  Uso
  5. Marketing e Comunicações
Para administrar e proteger nosso negócio e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, teste, manutenção de sistema, suporte, relatório e hospedagem de dados)
  1. Identidade
  2.  Contato
  3. Técnicos
Para entregar conteúdo do site e propagandas relevantes para você e medir ou entender a eficácia da propaganda que apresentamos a você
  1. Identidade
  2. Contato
  3. Perfil
  4. Uso
  5. Marketing e Comunicações
  6. Técnicos
Para utilizar analítica de dados para melhor nosso site, produtos/serviços, marketing, relacionamentos com cliente e experiências
  1. Técnicos
  2. Uso
Para fazer sugestões e recomendações para você sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse
  1. Identidade
  2. Contato
  3. Técnicos
  4. Uso
  5. Perfil
  6. Marketing e Comunicações

MARKETING  

Esforçamo-nos para lhe fornecer opções relativas a determinados usos de dados pessoais, especialmente sobre marketing e propaganda.

NOSSAS OFERTAS PROMOCIONAIS   

Poderemos utilizar seus Dados de Identidade, Contato, Técnicos, Uso e Perfil para formar uma visão sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É como decidimos que produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (chamamos isso de marketing).

Você receberá de nós comunicações de marketing se tiver solicitado informações nossas ou comprado nossos produtos ou serviços e não tiver optado por não receber esse marketing.

MARKETING DE TERCEIROS  

Receberemos seu consentimento expresso de opção antes de compartilharmos seus dados pessoais com qualquer terceiro para fins de marketing.

OPÇÃO DE EXCLUSÃO 

Você pode nos pedir, ou pedir a terceiros, que deixe de lhe enviar mensagens de marketing a qualquer tempo [fazendo login no site e marcando ou desmarcando os campos relevantes para ajustar suas preferências de marketing OU seguindo os links de opção de exclusão em qualquer mensagem de marketing enviada a você OU nos contatando a qualquer tempo].

Quando você optar por não receber essas mensagens de marketing, isso não se aplicará a dados pessoais fornecido a nós como resultado de uma compra de produto/serviço, experiência de produto/serviço ou outras operações.

COOKIES  

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando sites definirem ou acessarem cookies. Se você desabilitar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar adequadamente. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, veja nossa política de cookie.

MUDANÇA DE OBJETIVO  

Nós apenas utilizamos seus dados pessoais para os fins para os quais os coletamos, salvo se considerarmos de forma razoável que precisamos utilizá-los por outro motivo e esse motivo é compatível com o objetivo original. Se você deseja obter uma explicação sobre como o tratamento para o novo objetivo é compatível com o objetivo original, entre em contato conosco.

Se precisarmos utilizar seus dados pessoais para um objetivo não relacionado, iremos notificá-los.

Observe que poderemos tratar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com o disposto acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.

DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as partes definidas abaixo para os fins definidos na tabela [Fins para os quais utilizaremos seus dados pessoais] acima

Terceiros Externos conforme definido no [Glossário].

Terceiros para quem escolhemos vender, transferir ou incorporar partes do nosso negócio ou dos nossos ativos. Alternativamente, podemos buscar adquirir outros negócios ou nos incorporarmos a eles. Se houver uma mudança no nosso negócio, os novos proprietários poderão utilizar seus dados pessoais da mesma forma conforme definido nesta política de privacidade.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos terceiros prestadores de serviços utilizem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas permitimos que tratem seus dados pessoais para fins especificados e de acordo com as nossas instruções.

7. SEGURANÇA DE DADOS

Colocamos em prática medidas de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acessados de uma forma não autorizada, modificados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais àquele funcionários, agentes, contratados ou outros terceiros que têm uma necessidade comercial de saber. Eles apenas tratarão seus dados pessoais sob nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Colocamos em prática procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais, e você e qualquer regulador aplicável serão notificados sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazer isso.

RETENÇÃO DE DADOS

POR QUANTO TEMPO VOCÊS UTILIZARÃO MEUS DADOS PESSOAIS?  

Para determinar o período apropriado de retenção para dados pessoais, consideramos o valor, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano pelo uso não autorizado ou divulgação dos seus dados pessoais, os fins para os quais tratamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses fins por outros meios, e as exigências legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou outras exigências aplicáveis.

Em algumas circunstâncias anonimizaremos seus dados pessoais (de forma que não poderá mais ser associado a você) para fins estatísticos ou de pesquisa, e nesse caso poderemos utilizar essas informações indefinitivamente sem notificação adicional para você.

SUAS OPÇÕESS

Se você deseja fazer uso de alguma das opções listadas abaixo, entre em contato conosco.

  • [Solicitar acesso aos seus dados pessoais].
  • [Solicitar correção dos seus dados pessoais].
  • [Solicitar apagamento dos seus dados pessoais].
  • [Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais].
  • [Solicitar restrição de tratamento dos seus dados pessoais].
  • [Solicitar transferência dos seus dados pessoais].
  • [Retirar consentimento].

 

NENHUMA TAXA EXIGIDA NORMALMENTE  

Você não terá que pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais. No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente sem fundamento, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos nos recusar a cumprir sua solicitação nessas circunstâncias.

O QUE PODEMOS PRECISAR DE VOCÊ

Podemos precisar solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade. Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a nenhuma pessoa que não tenha motivos para recebê-los. Também poderemos contatá-lo para pedir informações adicionais em relação à sua solicitação para acelerarmos nossa resposta.

PRAZO PARA RESPOSTA 

Tentamos responder todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente podemos levar mais do que um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, nós o notificaremos e o manteremos atualizado.

GLOSSÁRIO

BASE LEGAL

Interesse Legítimo significa o interesse do nosso negócio em conduzir e administrar nosso negócio para possibilitar que lhe entreguemos o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Certificamo-nos de ter considerado e ponderado qualquer potencial impacto sobre você (tanto positivo como negativo) antes de processarmos seus dados pessoais para nosso interesse legítimo. Não utilizamos seus dados pessoais para atividades em que nossos interesses são sobrepostos pelo impacto sobre você (salvo se tivermos seu consentimento ou for exigido ou permitido de outra forma por lei). Você pode obter informações adicionais sobre como avaliamos nosso interesse legítimo quanto a qualquer impacto potencial sobre você em relação a atividades específicas entrando em contato conosco.

Execução de Contrato significa o tratamento dos seus dados quando for necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para adotar medidas a seu pedido antes de celebrar tal contrato.

Cumprir uma obrigação legal significa tratar seus dados pessoais quando for necessário para cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.

TERCEIROS  

TERCEIROS INTERNOS

Outras empresas no nosso grupo de empresas e empresas ou negócios que prestam [serviços de administração de sistema ou TI e assumem relatórios de liderança].

TERCEIROS EXTERNOS

  • Prestadores de serviço que prestam [serviços de administração de sistema ou TI].
  • Consultores profissionais, inclusive advogados, bancos, auditores e seguradoras que prestam [serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguro e contábeis].
  • Autoridades governamentais, reguladores e outras autoridades que exijam que sejam reportadas atividades de processamento em certas circunstâncias.
  • [DETALHES DE QUAISQUER OUTROS TERCEIROS, POR EXEMPLO, PESQUISADORES DE MERCADO, AGÊNCIAS DE PREVENÇÃO DE FRAUDE, SITES DE COMPARAÇÃO DE PREÇOS, ETC.]

SUAS OPÇÕES 

Você pode:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais (normalmente conhecido como uma “solicitação de acesso de titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos a seu respeito.

Solicitar correção dos seus dados pessoais que mantemos a seu respeito. Isso permite que você corrija qualquer dado incompleto ou incorreto que tenhamos a seu respeito, embora é possível que precisemos verificar a correção do novo dado que você nos fornece.

Solicitar apagamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais onde não houver um bom motivo para que nós continuemos a tratá-los. Você também pode nos pedir para excluir ou remover seus dados pessoais quando você tiver se oposto ao tratamento (ver abaixo), quando possamos ter processado suas informações sem base legítima ou quando formos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a lei local. Observe, no entanto, que nem sempre poderemos cumprir sua solicitação de apagamento por motivos legais específicos que serão notificados para você, se aplicável, no momento da sua solicitação.

Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais quando estivermos nos baseando em um interesse legítimo (ou aquele de um terceiro) e houver alguma coisa sobre sua situação particular que faça com que você queira se opor ao tratamento com base nisso uma vez que você sente que causa um impacto adverso em você. Você também pode se opor quando estivermos tratando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, poderemos demonstrar que temos motivos legítimos convincentes para tratar suas informações, o que se sobrepõe à sua oposição.

Solicitar restrição de tratamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o tratamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários:

  • Se você quiser que estabeleçamos a precisão dos dados.
  • Quando nosso uso dos dados não tiver motivos legítimo mas você não quer que nos os apaguemos.
  • Quando você quiser que mantenhamos os dados mesmo que não mais os exijamos, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
  • Você se opôs ao nosso uso dos seus dados mas precisamos verificar se temos motivos legítimos predominantes para usá-los.

You have objected to our use of your data, but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para você ou para um terceiro. Forneceremos para você, ou para um terceiro que você tiver escolhido, seus dados pessoais em um formato estratificado, utilizado normalmente e que pode ser lido por máquina. Observe que isso se aplica apenas a informações automatizadas em relação às quais você inicialmente nos deu consentimento para utilizar ou quando utilizamos as informações para executar um contrato com você.

Retirada de consentimento a qualquer tempo quando nos basearmos em consentimento para tratar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará qualquer tratamento conduzido antes de você ter retirado seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços para você. Nós o avisaremos se este for o caso no momento em que você retirar seu consentimento.

Política de Cookie

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